Chính Sách Bảo Mật WPT Global – Dữ Liệu Của Bạn Luôn Được Bảo Vệ

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách WPT Global ("chúng tôi") thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại wptglobal.ws và ứng dụng di động WPT Global. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm người chơi đã đăng ký, khách truy cập và đối tác liên kết.

WPT Global coi trọng quyền riêng tư của người chơi như một trong những giá trị cốt lõi. Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo mật nhiều lớp, tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế và cam kết không bao giờ sử dụng thông tin của bạn cho mục đích ngoài phạm vi đã được mô tả trong tài liệu này.

Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng WPT Global, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.

WPT Global thu thập các loại thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, minh bạch và tuân thủ quy định. Dưới đây là bảng tổng hợp các dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do thu thập:

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết cho từng mục đích. WPT Global không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, thông tin tôn giáo hay quan điểm chính trị.

WPT Global sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây, không dùng cho bất kỳ mục đích nào khác nếu không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn:

• Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xác thực danh tính, xử lý các yêu cầu nạp tiền và rút tiền thông qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện các hành vi bất thường, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép, ngăn chặn gian lận tài chính và lạm dụng khuyến mãi.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện quy trình xác minh danh tính (KYC), phòng chống rửa tiền (AML) và đáp ứng các yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ qua Live Chat và email, theo dõi lịch sử trao đổi để cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện, tốc độ tải trang và trải nghiệm cá cược tổng thể trên nền tảng WPT Global.
• Truyền thông tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi, thưởng nạp lần đầu, hoàn tiền và các sự kiện đặc biệt – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị.

WPT Global không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào cho mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác đã ký cam kết bảo mật nghiêm ngặt trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các cổng thanh toán Internet Banking chỉ nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đơn vị cung cấp Live Casino, Slots và sảnh cược thể thao có thể nhận mã định danh người chơi ẩn danh để đảm bảo tính công bằng của trò chơi.
• Dịch vụ xác minh danh tính (KYC): Đối tác KYC được ủy quyền xử lý tài liệu định danh theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất, chỉ dùng cho mục đích xác minh.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, WPT Global sẽ cung cấp thông tin theo đúng quy trình pháp lý.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại, dữ liệu người chơi có thể được chuyển giao nhưng vẫn được bảo vệ theo chính sách này hoặc chính sách tương đương.

Tất cả đối tác thứ ba của WPT Global đều phải ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được sử dụng thông tin cho mục đích được ủy quyền. Chúng tôi thường xuyên kiểm tra việc tuân thủ của các đối tác này.

WPT Global đầu tư vào hệ thống bảo mật nhiều lớp để đảm bảo dữ liệu của bạn không bao giờ bị rò rỉ hay truy cập trái phép. Các biện pháp kỹ thuật chúng tôi áp dụng bao gồm:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ WPT Global được mã hóa theo tiêu chuẩn ngân hàng, ngăn chặn mọi hành vi nghe lén.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và số tài khoản thanh toán được mã hóa trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu, không ai trong nội bộ có thể đọc được dưới dạng văn bản thuần.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tất cả tài khoản đều hỗ trợ xác thực OTP qua số điện thoại, giúp ngăn chặn truy cập trái phép dù kẻ tấn công đã có mật khẩu.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát giao dịch hoạt động liên tục, cảnh báo tức thì khi phát hiện hoạt động bất thường.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: WPT Global thực hiện kiểm tra bảo mật thâm nhập (penetration testing) theo lịch định kỳ và vá lỗi ngay khi phát hiện lỗ hổng.
• Phân quyền nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký để kiểm tra sau.

WPT Global sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo nền tảng hoạt động chính xác. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số tính năng của nền tảng WPT Global.

WPT Global tôn trọng quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của bạn. Theo chính sách bảo mật của WPT Global, bạn có đầy đủ các quyền sau đây:

WPT Global chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy xuất danh tính. Quá trình này diễn ra tự động theo lịch định kỳ trong hệ thống WPT Global.

Dịch vụ của WPT Global hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em và áp dụng các biện pháp kỹ thuật để ngăn chặn việc đăng ký từ người chưa đủ tuổi.

Trong quá trình đăng ký, WPT Global yêu cầu người dùng xác nhận độ tuổi và có thể yêu cầu xác minh bằng giấy tờ tùy thân. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.

WPT Global có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mỗi khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo email đến địa chỉ đã đăng ký nếu thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của bạn.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ WPT Global trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Yêu cầu bạn xác nhận đồng ý nếu thay đổi liên quan đến cách xử lý dữ liệu cốt lõi.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ WPT Global sau ngày có hiệu lực của chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật thông tin mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của mình tại WPT Global, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ bảo mật của chúng tôi:

• Email: support@wptglobal.ws (tiêu đề: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu")
• Live Chat: Trực tiếp trên nền tảng WPT Global, hỗ trợ tiếng Việt 24/7
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24–48 giờ làm việc với mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu

WPT Global cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, minh bạch và đúng hạn. Sự tin tưởng của người chơi Việt Nam là nền tảng để chúng tôi không ngừng hoàn thiện các biện pháp bảo vệ dữ liệu.